سياسة الخصوصية
في شركة East Wind، نحن نقدر ثقتك ونلتزم بحماية خصوصيتك. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عندما تستخدم خدماتنا أو تزور موقعنا الإلكتروني.
جدول المحتويات
1. المعلومات التي نجمعها
المعلومات الشخصية
قد نجمع المعلومات الشخصية التالية عندما تتفاعل معنا:
- الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- عنوان الشركة أو المؤسسة
- المسمى الوظيفي
- معلومات الاتصال الأخرى
المعلومات التقنية
- عنوان IP الخاص بك
- معلومات المتصفح والجهاز
- بيانات الاستخدام والتصفح
- معلومات الموقع الجغرافي (إذا سمحت بذلك)
2. كيفية استخدام معلوماتك
الأغراض الأساسية
- تقديم الخدمات المطلوبة
- الرد على استفساراتك
- معالجة طلبات العروض
- تحسين خدماتنا
الأغراض الثانوية
- إرسال التحديثات والأخبار
- التسويق (بموافقتك)
- التحليل والإحصائيات
- الامتثال القانوني
3. مشاركة المعلومات
سياسة عدم البيع
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض التسويق.
قد نشارك معلوماتك في الحالات المحدودة التالية:
مقدمو الخدمات
مع مقدمي الخدمات الموثوقين الذين يساعدوننا في تشغيل أعمالنا
المتطلبات القانونية
عندما يتطلب القانون أو للحماية من الأنشطة الاحتيالية
4. أمان البيانات
التزامنا بالأمان
نستخدم تدابير أمنية متقدمة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به.
التشفير
SSL/TLS
المراقبة
24/7
الامتثال
المعايير الدولية
6. حقوقك
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:
الحق في الوصول
طلب نسخة من بياناتك
الحق في التصحيح
تصحيح البيانات غير الدقيقة
الحق في المحو
طلب حذف بياناتك
الحق في قابلية النقل
تصدير بياناتك
الحق في الاعتراض
الاعتراض على معالجة البيانات
سحب الموافقة
سحب موافقتك في أي وقت
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض المحددة في هذه السياسة:
بيانات العملاء النشطين
طوال فترة الخدمة + 3 سنوات
طلبات التواصل
2 سنة من آخر تفاعل
البيانات التسويقية
حتى إلغاء الاشتراك
البيانات القانونية
حسب المتطلبات القانونية
8. اتصل بنا
مسؤول حماية البيانات
إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه السياسة أو كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا:
وقت الاستجابة
نلتزم بالرد على جميع استفسارات الخصوصية خلال 30 يوماً من تاريخ الاستلام.
الطلبات العاجلة
للطلبات العاجلة، يرجى الاتصال على رقم الهاتف أعلاه
التحديثات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة وإرسال إشعار إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل لديك.
ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أي تحديثات.
هل لديك أسئلة حول الخصوصية؟
فريقنا مستعد للإجابة على جميع استفساراتك حول كيفية حماية بياناتك